Freshdesk
Freshdesk es una plataforma de soporte y apoyo al cliente en la nube que fue creada con el objetivo de facilitar a las compañías de cualquier giro o tamaño la posibilidad de ofrecer un gran servicio de esta clase. El…
Una mesa de ayuda, o help desk en inglés, es un servicio que brinda soporte técnico a los usuarios de un sistema o producto. Es el primer punto de contacto para resolver dudas, problemas o incidencias relacionadas con software, hardware, aplicaciones o cualquier otro servicio.
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HappyFox es una eficaz solución virtual para ofrecer soporte a los clientes de un negocio a través de su sitio web. Disminuye la dificultad de poner en orden el proceso de apoyo al cliente con un sólido sistema de ticket,…